Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

A Krona Ambiental valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem visita nosso site e entra em contato com nossos canais. Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site, formulários ou anúncios:

• Nome completo;
• Número de telefone/WhatsApp;
• E-mail (quando fornecido);
• Informações sobre a propriedade ou empresa relacionadas à solicitação de serviço;
• Dados de navegação e uso do site (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso), coletados por ferramentas como Google Analytics/Tag Manager e Microsoft Clarity.

2. Como utilizamos os dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Responder a solicitações de orçamento e contato via WhatsApp, formulário do site ou formulários de anúncios (Google Ads, Meta/Instagram);
• Prestar os serviços contratados pelo cliente;
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site;
• Avaliar a performance de campanhas de marketing e publicidade.

3. Compartilhamento de dados com terceiros

Utilizamos ferramentas de terceiros para operar nosso site e nossas campanhas de marketing, o que pode envolver o compartilhamento de dados com:

• Google (Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics): para exibição de anúncios e formulários de contato, e mensuração de resultados;
• Meta (Facebook e Instagram): para exibição de anúncios e formulários de contato nessas plataformas;
• HubSpot: plataforma de CRM utilizada para organizar e acompanhar o contato com leads e clientes;
• Microsoft Clarity: ferramenta de análise de comportamento de navegação no site.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais para terceiros.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para entender como os visitantes utilizam as páginas e para otimizar campanhas de anúncios. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais coletados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais;
• Revogar o consentimento fornecido a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

7. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos seus direitos, entre em contato conosco: